Политика обработки персональных данных
Редакция от 30 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта 4islo.ru и связанных с ним веб-сервисов.
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель КОРИНЕНКО ЕКАТЕРИНА АЛЕКСЕЕВНА
ИНН: 773613810620
ОГРНИП: 326774600505893
Регион регистрации: Москва
Электронная почта: denmakhnev@gmail.com
Политика информирует пользователя об обработке данных и сама по себе не является согласием на обработку или распространение персональных данных.
2. Какие данные обрабатываются
В зависимости от используемых функций Оператор может обрабатывать:
- адрес электронной почты;
- имя, псевдоним и идентификатор учётной записи;
- данные, предоставленные выбранным пользователем сервисом авторизации;
- IP-адрес, сведения о браузере и устройстве;
- адреса посещённых страниц, источник перехода, дату и время действий;
- идентификаторы cookie и пользовательской сессии;
- вопрос пользователя, параметры выбранного расклада, выпавшие карты, сформированный результат и дополнительные вопросы;
- дату, время и место рождения, координаты и часовой пояс, если пользователь заказывает персональный гороскоп;
- сведения о заказе, цене, способе и статусе оплаты;
- email для направления электронного чека;
- текст обращения и историю переписки с поддержкой;
- отзывы и материалы, добровольно предоставленные для публикации.
Оператор не запрашивает полные реквизиты банковской карты. Они обрабатываются платёжным сервисом на его стороне.
Пользователю не следует указывать в вопросах номера документов, банковские данные, пароли, контакты, сведения о здоровье, интимной жизни и другую чувствительную информацию.
Пользователь не должен передавать персональные данные другого человека без законного основания.
3. Цели обработки
3.1. Работа сайта
Технические данные, cookie и сведения о действиях используются для загрузки страниц и функций, сохранения пользовательской сессии, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, выявления и исправления технических ошибок.
Такие сведения обрабатываются в течение использования сайта и периода, необходимого для обеспечения его безопасности и разрешения возможных инцидентов.
3.2. Авторизация и учётная запись
Данные профиля используются для входа, сохранения истории, пользовательских настроек, приобретённого баланса и восстановления доступа.
Они обрабатываются, пока пользователь использует учётную запись, а после прекращения использования — в части, необходимой для выполнения закона, подтверждения платежей и рассмотрения возможных требований.
3.3. Формирование раскладов и гороскопов
Вопросы, параметры расклада, карты, результаты, дата, время и место рождения используются для формирования и предоставления запрошенного пользователем материала.
Эти сведения могут сохраняться в истории пользователя до их удаления пользователем или получения Оператором обоснованного требования о прекращении обработки, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для разрешения спора.
3.4. Оплата
Сведения о заказе, платеже и email используются для подтверждения оплаты, начисления приобретённых единиц, направления электронного чека, рассмотрения возврата и исполнения требований законодательства.
Платёжные сведения обрабатываются в течение обязательного срока, установленного законодательством.
3.5. Поддержка
Email, текст сообщения и история переписки используются для ответа на обращение, устранения проблемы и рассмотрения требования пользователя.
Обработка продолжается до завершения рассмотрения обращения и в течение периода, необходимого для подтверждения принятого решения.
3.6. Аналитика
Сайт может использовать Яндекс Метрику для получения обобщённой статистики посещений и улучшения работы страниц.
При этом могут обрабатываться сведения об устройстве, IP-адресе, источнике перехода, просмотренных страницах, действиях и идентификаторах cookie.
Необязательные аналитические технологии применяются при наличии предусмотренного законодательством основания и предоставленного пользователю выбора. Пользователь может изменить свой выбор в настройках cookie или браузера.
3.7. Сервисные и рекламные сообщения
Оператор может направлять сообщения, непосредственно связанные с заказом, оплатой, чеком, результатом, безопасностью или обращением пользователя.
Рекламные и регулярные информационные рассылки направляются только после отдельного предварительного согласия. Email, указанный для чека, авторизации или получения результата, сам по себе не считается согласием на рекламу.
Отказаться от рекламных сообщений можно по ссылке в письме либо через обращение на denmakhnev@gmail.com.
4. Публикация результатов
Вопрос пользователя, результат расклада, отзыв или их часть могут быть опубликованы в открытом разделе 4islo.ru и доступны поисковым системам.
Пользователь может потребовать прекращения распространения своих персональных данных, направив обращение на denmakhnev@gmail.com и указав ссылку на материал.
После получения надлежащего требования Оператор прекращает распространение соответствующих персональных данных в установленный законом срок.
Пользователь обязан перед публикацией проверить, что материал не содержит контактов, данных документов, платёжной информации, чувствительных сведений и персональных данных других людей.
5. Основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные:
- для заключения и исполнения договора с пользователем;
- для предоставления запрошенной функции;
- для выполнения обязанностей, установленных законодательством;
- для рассмотрения обращения пользователя;
- с согласия пользователя, когда такое согласие требуется;
- для обеспечения безопасности и защиты законных интересов Оператора при условии соблюдения прав пользователя.
Согласия на необязательную аналитику, рекламу и распространение персональных данных оформляются отдельно, когда это требуется законодательством.
6. Обработка другими организациями
В необходимом объёме данные могут передаваться или предоставляться:
- платёжному сервису и оператору фискальных данных;
- выбранному пользователем сервису авторизации;
- ООО «Яндекс» при использовании Яндекс Метрики;
- сервису отправки электронных писем;
- поставщику автоматизированного формирования текстов;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
Поставщику автоматизированного формирования текстов может передаваться содержание запроса и информация, необходимая для формирования результата.
Привлечённые организации обрабатывают сведения на основании закона, собственных пользовательских документов либо договора с Оператором.
Трансграничная передача осуществляется только при соблюдении требований законодательства РФ.
7. Действия с данными
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа, передачу в предусмотренных случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка осуществляется преимущественно автоматизированным способом.
При достижении цели, прекращении законного основания или получении надлежащего требования данные удаляются или уничтожаются, кроме сведений, которые Оператор обязан продолжать хранить по закону.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренного законом основания;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- отказаться от рекламной рассылки;
- потребовать прекращения распространения персональных данных;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор или суд.
Запрос направляется на denmakhnev@gmail.com.
Для поиска данных и подтверждения личности Оператор вправе запросить сведения об учётной записи, заказе или адресе электронной почты. Избыточные документы не запрашиваются.
Отзыв согласия не прекращает обработку, которая осуществляется на другом законном основании.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
Конкретные сведения об инфраструктуре, программном обеспечении и внутренних мерах безопасности публично не раскрываются.
10. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства или работы сайта.
Новая редакция применяется с даты публикации. Если изменение требует нового согласия пользователя, такое согласие запрашивается отдельно.
Актуальная редакция размещается по адресу: https://4islo.ru/privacy/.